Четверг, 25 апреля 2024

Обращения граждан

Прием граждан:

Адрес для обращения граждан по электронной почте: AUSOBabushkinDI@yandex.ru

Адресдля обращения граждан в письменной форме: 671230, ул.3 Интернационала д.81 г. Бабушкин, Кабанский район, Республика Бурятия

Номер телефона по которому можно получить справочную информацию: 8(3012) 37-84-07

График приема граждан:

Четверг с 13:00 до 17:00 - Баранников Дмитрий Олегович, директор

Четверг с 08:00 до 17:00 - Арефьева Елена Николаевна, специалист по управлению персоналом

 

Нормативная база:

Конституция Российской Федерации

Конституция Республики Бурятия

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

Федеральный Закон от 27.07.2006 № 152 — ФЗ  «О персональных данных»

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8 -ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов местного самоуправления»

Приказ Администрации Главы РБ и Правительства РБ от 25.10.2013 г. «Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в администрации Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия»

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

  • В форме электронного документа на электронную почту babushkin6@yandex.ru

Через форму для обращений

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

  • В письменной форме в соответствии с требованиями

через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: Республика Бурятия, Кабанский район, г.Бабушкин, ул. 3 Интернационала д.81 (прием документов ежедневно с 08.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья)
или отправить по почте 671230, Республика Бурятия, Кабанский район, г.Бабушкин, ул. 3 Интернационала д.81

  • Обратиться по  телефонной линии

тел./факс +7 (3012) 37-84-07

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

  • свои фамилию, имя, отчество
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы
  • ставит личную подпись и дату

Обращение, поступившее  в учреждение    подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Бланк заявления для обращения от получателей социальных услуг

Бланк заявления для обращения от родственников получателей услуг